Quan hệ công chúng là việc hoạch định chiến lược nhằm thiết lập và duy trì mối quan hệ tin cậy và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và các nhóm công chúng của nó. Trên cơ sở đó, mọi tổ chức hoạt động trên các lĩnh vực khác nhau sẽ tranh thủ được tình cảm tốt đep và sự tín nhiệm của cộng đồng xã hội, đảm bảo tác động tích cực vào sự thành công của chính tổ chức đó.

Xuất phát từ tầm quan trọng của khoa học quan hệ công chúng, bắt đầu từ năm học 2009 - 2010 Học viện Tài chính giao cho Bộ môn Marketing biên soạn cuốn bài giảng gốc "Quan hệ công chúng" nhằm phục vụ nhu cầu đào tạo các chuyên ngành trong Học viện của mình và sự quan tâm của xã hội. Sau 5 năm giảng dạy môn học này, Bộ môn Marketing quyết định tiến hành biên soạn cuốn “Giáo trình Quan hệ công chúng". Giáo trình này có sự kế thừa những nội dung cơ bản của bài giảng gốc và cập nhật, phát triển những kiến thức mới nhất, hiện đại nhất.

Giáo trình do Thạc sĩ, GVC Ngô Minh Cách - Trưởng bộ môn Marketing và TS. Đào Thị Minh Thanh - phó Trưởng bộ môn đồng chủ biên. Trong đó: Thạc sĩ, GVC Ngô Minh Cách trưc tiếp viết chương 1, chương 2, chương 3, chương 6 và chương 7; TS. Đào Thị Minh Thanh viết chương 4. Bên cạnh đó còn có ThS. Nguyễn Thị Nhung viết chương 5.

"Giáo trình Quan hệ công chúng" được kết cấu thành 7 chương tập trung vào những khối kiến thức đảm bảo tính logic và khoa học phù hợp với thời lượng dành cho môn học:

- Chương 1: Những hiểu biết căn bản về Quan hệ công chúng

- Chương 2: Hoạch định chiến lược PR của tổ chức

- Chương 3: Quan hệ PR nội bô

- Chương 4: Quan hệ báo chí

- Chương 5: Tổ chức sư kiện

- Chương 6: Quản trị khủng hoảng

- Chương 7: Quan hệ cộng đồng

Đây là những kiến thức nền tảng quý báu giúp cho việc học tập và nghiên cứu khoa học quan hệ công chúng không chỉ của sinh viên Học viện Tài chính mà còn là của tất cả các sinh viên ở nhiều trường đai học. Giáo trình cũng còn là tài liệu tham khảo bố ích cho các nhà nhà nghiên cứu, hoạch định chiến lược và triển khai các chương trình PR trên thực tế.

Cuốn sách có bán tại các cơ sở:

Nhà sách HVTC - tầng 1 - Nhà Thư viện, Học viện Tài chính, số 58 Lê Văn Hiến, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, ĐT liên hệ: Cô Chi (0985.935.568)

Nhà sách HVTC - tầng 1 - Nhà D, Học viện Tài chính, số 69 Đức Thắng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, ĐT liên hệ: Cô Hương (0867.715.020)